2016年度周口市保安服務公司工作報告
保安公司總經理 鄭明山
（二0一六年元月十九日）
各位領導、同志們：
現在，我受楊書記的委托，作工作報告。
一、2015年工作簡要回顧
在市局黨委的正確領導和關懷下，在市局治安支隊的正確指導和大力支持下，在廣大客戶的積極配合照顧下，2015年度，公司黨總支班子嚴格落實“團結、提高、安全、效益”的發展建設思想，以科學務實，拼搏奮進的工作姿態，帶領各級管理人員和廣大保安員努力工作，銳意進取，業務經營，安全管理和企業文化建設等各項工作都取得了一定的成績，為推進行業健康發展、服務社會和諧穩定做出了應有的貢獻。
（一）、加強組織領導，進一步提高了黨總支班子建設水平
9月25日改選了公司黨總支并調整了經理的工作分工。成立了相應的黨支部，即：機關黨支部、押運黨支部、人技防黨支部。黨總支制定了加強自身建設的措施，確立了“團結一心，振奮精神，強化觀念，轉變作風，改進方法，樹立形象”的奮斗目標。確立了“團結、提高、安全、效益”八字方針和“忠誠、擔當、內行、干凈”的做人做事準則。堅持“穩定中理清思路，發展中解決問題”。堅持黨管黨員、黨管公司、黨管人事、黨管財務。堅持把講團結、講大局作為加強自身建設的核心，較好地貫徹了民主集中制和黨總支集體領導下的經理分工負責制，硬起手腕狠抓黨風廉政建設，班子的凝聚力和號召力進一步增強，整體形象贏得了廣大員工的好評。堅持把選人、用人上升到事關公司興衰成敗的高度來認識。堅持德才兼備和任人唯賢的用人標準。堅持走群眾路線、嚴格考核、嚴格程序，堅決抵制不正之風，叫響了把學習作為做人、做事、做經理的第一需要的口號，唱響了團結的主旋律。采取了統一計劃安排，分級組織實施，統一檢查講評，切實加強監督的措施，狠抓了一班人的理論學習，營造了濃厚的學習氛圍，參加學習率達100%；進一步加大了考、幫、建的力度，黨總支書記，總經理親自帶隊，深入押運大隊，對個別問題較多的大隊重點進行幫助。無論是公司進人，還是班子調整，或是重大財務支出等都堅持集體研究。在看得見，摸得著的“熱點”問題上敢于較真，效果異常明顯，在公司建設中較好的發揮了核心領導作用。
（二）、 加強思想教育，確保了廣大員工的穩定
2015年上半年，紀委查賬，有關人員被抓，人員流失，業務流失，班子不團結，不思進取，公司上下一片混亂，處于無組織無紀律狀態，員工思想極不穩定。為了徹底扭轉局面，穩定員工的思想，轉變工作作風，改進紀律作風，增強凝聚力，提高戰斗力，調動廣大員工的工作積極性和創造性，從10月8日開始，公司開展了為期一個月的“三嚴三實”專題教育活動。 以“三嚴三實”為重點，以改進紀律作風為突破口，大力改進服務作風、紀律作風，大力增強責任意識、主人翁意識，大力提倡嚴格求實、無私奉獻精神，大力倡導依法辦事、按章經營理念。大力改進思想滑坡、信任缺失、責任不強、工作麻木、為職不為、意志消沉、只講私利、不負責任、投機鉆營、工作浮漂、作風渙散、不講團結、特權思想等頑癥。特邀請市紀委宋前進主任講法紀課，公司耿學爭、韓宏蘊、韓春堂分別圍繞“團結、提高、安全、效益“八字方針進行授課輔導，開展批評與自我批評，對照檢查，查擺剖析，整改建制，使全體員工普遍受到一次深刻的職責教育、法治教育、道德教育、紀律教育，使公司的整體素質、整體形象、紀律作風得到改變，實現團結一心、振奮精神、強化責任、勇于擔當、依法做事、規范發展、嚴明紀律、外樹形象；通過狠抓思想政治建設，公司領導和員工的精神面貌發生了可喜的變化，政治堅定性和思想道德純潔性進一步增強，確保了公司的高度穩定和集中統一。
（三）、完善管理制度，提高了公司正規化水平
根據公司發展需要，整合了機關機構設置，設立了“行政管理部”、“物資裝備部”、“人力資源部”、“財務保障部”四大主要職能部門，按照部門職能作用進行明確職責，做到人、財、物、事有人管、管得住、管得順，避免業務交叉，有效解決了公司有事互相推，有事沒人管，不知找誰管的混亂局面。在改革管理制度的基礎上，深入調研，廣泛征求廣大員工的意見和建議，建立了《財務管理制度》、《人事管理制度》、《行政管理三十條》和《十條禁令》，做到有章可循，有規可依。使公司的規范化、制度化、正規化建設跨上了一個新的臺階。
（四）、狠抓押運業務，圓滿完成了全年目標任務
守押中心在公司內憂外患的情況下能夠遇亂求穩，正常工作，圓滿完成了全年守押任務，為公司的發展做出了應有的貢獻。一是主管押運工作的領導重視，業務訓練和管理常掛于心，對車輛運行和槍彈管理常抓不懈。二是押運中心三位副主任對分管工作各負其責，敢于負責，保持了守押工作穩步進行，沒受公司亂象的干擾。他們經常以會代訓，倡導新風氣，弘揚正能量，帶領隊伍弘揚“四種精神”、狠抓“四個建設”、強化“四個服從”、確?！八膫€安全”；廣大隊員都能立足本職，干事創業，不信謠言，踏踏實實干好工作。三是各押運大隊長認真履行職責，保證守押工作安全穩定。太康押運大隊長張海亮同志，在人員多，業務量大，車輛舊，路況差，困難多的情況下，操心盡力，想方設法，以隊為家，不怕吃苦，不怕吃虧，忍辱負重，確保工作任務的圓滿完成；淮陽押運大隊長趙壁，堅韌不拔，嚴格管理，全年安全無事故。沈丘押運大隊長徐磊，模范帶頭，言傳身教，科學管理，車輛養護始終如一。四是守押隊員較高的素質和事業心，確保了押運工作“四個安全”。實現了全年143輛運鈔車行程約300萬公里，累計用槍32萬次，未發生重大事故，未發生子彈丟失事故，未發生槍支走火事故，未發生憑證包（款箱）丟失事故，未發生車毀人亡事故。
（五）、加強后勤建設，綜合服務能力有了明顯提高
認真貫徹落實市紀委“開展財務整頓，汲取教訓，嚴格經費支出，杜絕貪污反對浪費”的要求，嚴格落實財務管理制度，注重開源節流。理清了車城和苗圃基地的賬目，追回了欠款400多萬元，清理欠款600多萬元。全年營業收入5700萬元，上繳利稅200多萬元。公司招經費比去年下降了55%，車輛燃油費、修理費比去年下降了30%。同時，投資200萬元購買11輛運鈔車，投資120萬元購買槍柜、彈柜、頭盔、防彈背心以及機關和各大隊的辦公設施。拿出100多萬提高了廣大員工的工資待遇，改善了大隊的辦公條件和隊員的生活，綜合服務能力明顯增強，為創建幸福企業，提供了強大的物質保障。
以上成績的取得，是大家努力奮斗的結果，在此，我代表黨總支，對于廣大員工的辛勤付出表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題和教訓
同志們，2015年我們的各項工作雖然取得了一些成績，但存在的嚴重問題我們不能忽視，不能說了就算了，不能一帶而過。必須深刻總結教訓，特別是以下幾個問題，必須講清楚，弄明白。
（一）、財務管理混亂，違紀違法嚴重
在財務的管理上沒有嚴格按《會計法》、《公司法》、《審計法》以及公司財務管理規定執行。財務制度不健全、不完善，對財務人員把關不嚴，沒有持證上崗，沒有交叉使用，缺乏監督機制，現金管理混亂，開支隨便，忽視制度管理，突出人的管理，出現亂花錢、亂開支、花錢大手大腳，大吃大喝，公款消費，公款私用，公款私存，開具假發票，虛報冒領，甚至發生設小金庫、搞賬外賬、挪用、貪污公款等違法違紀案件。其主要原因是沒有樹立正確的人生觀、價值觀和金錢觀，拜金主義思想嚴重，法律觀念淡薄，經不起金錢的誘惑，做事無原則、無底限，思想上滑坡，行為上越軌，拿法律當兒戲，以身試法，結果是受到了法律的制裁。給公司經濟造成嚴重的損失，給公司聲譽造成了嚴重的影響。教訓是深刻的，內幕是驚人的，后果是嚴重的，下場是可悲的，前車之鑒，不忘后事之師，警示公司全體員工，樹立正確的人生觀、價值觀、金錢觀、道德觀，堅決抵制拜金主義的不良誘惑和侵蝕，廉潔自律，遵守法律法規和財務管理制度，防止走歪跑偏，犯錯誤。
（二）、班子不團結，軟弱無力
請大家思考，2015年在紀委查賬還沒有結束，公司四人先后批捕，業務流失，人心不穩，在此情況下，公司班子仍然不團結，爭權奪利，相互猜忌，拆臺不補臺，只琢磨人不琢磨事，缺乏溝通，理解與支持，遇事互相推諉，相互指責，工作上形不成合力，沒有大局意識，沒有凝聚力，沒有戰斗力，沒有號召力，沒有影響力。思路不清，小事斤斤計較，大事不講原則，抓芝麻丟西瓜，主要矛盾主要問題，急事、難事、大事，事關公司發展前途命運的議而不決，決而不行，行而無果，果而不實，導致很多正常工作滯后，員工思想不穩定，執行標準不高，員工不知所措，不知該聽誰的好。造成項城押運業務的流失，給公司造成了320余萬元的經濟損失和嚴重的不良影響。其主要原因是領導班子責任心不強，思想覺悟不高，素質修養不高，大局意識不強，集體觀念不強，發展眼光不高，胸懷不寬廣。事實再次證明這樣一個真理：團結出成績，團結出戰斗力，團結出凝聚力，團結出效益，團結出人才，團結就是力量。
（三）管理不靠制度靠人治
公司發展這么多年，一直沒有形成系統的規范的管理制度，制度執行看人而定，因人而異，嚴下不嚴上，嚴他不嚴己，嚴關系疏的不嚴關系親的，甚至親戚朋友不講制度，造成制度形同虛設，寫在紙上，掛在墻上，說在嘴上，就是不落實到工作中，行動中。人事管理不規范，在人員的任用和選拔上任人唯親，隨意性大，摻雜過多的人情關系，業務管理不規范，特別是人防、技防業務，沒有堅持公司利益，沒有堅持廣大員工的利益，不能正確處理國家、集體與個人的關系，假公濟私，損公肥私，借改制之名，行撈錢之實。使人防、技防游離于公司的有效管控之外，造成公司經濟損失200多萬元，車輛管理不規范，使用混亂，數量不清，拿公車送人情，公車私用，部分車輛根本沒有公司業務，維修、保養、加油，程序亂，浪費大，僅維修保養費年浪費80多萬元。公司的發展沒有一套行之有效的制度、措施是不會有希望的，家族式管理決定著兔子尾巴不長，人治化管理，人走公司衰，所以，不引進現代企業管理機制，不實行制度化、規范化管理，永遠不會做大做強。
三、 2016年主要工作任務部署
今年是我公司建設和發展的關鍵之年。如果今年公司建設能順利發展，就為今后長期發展奠定了更好的基礎，否則，將延緩公司的進步，遺失發展的機遇。2015年四季度，我們已經取得了較好的成績。2016年是各項工作見成效，出成績的關鍵時期，我們面臨的任務將更加艱巨，困難也會很多。創造一個好的局面不容易，保持和發展下去更難。所以，我們必須要學會負重爬坡，完成2016年的各項工作任務。
2016年公司建設總的要求是：堅持不懈的深入貫徹“團結、提高、安全、效益”的八字方針。確?！叭齻€不變而有新的發展”。即“堅持實現穩定發展大局的決心不變”；堅持“三嚴三實”的思想教育成果轉化的決心不變；堅持完成押運業務為中心的各項工作任務的決心不變。實現公司建設全面推進，整體發展。實現上述要求，各部門各大隊都要突出抓好以下七個方面。
1、繼續抓好班子建設，充分發揮戰斗堡壘作用
領導班子要堅持發揚集體領導，民主決策制度，班子成員要嚴格自律，自覺維護班子團結，自覺遵守規章制度，自覺履行工作職責，切實發揮模范帶頭作用，把公司班子建設成為動力勁強，形象良好，作風頑強，引領企業健康發展的堅強戰斗堡壘。
2、唱響建設“幸福企業”主旋律，增強員工歸屬感
建設幸福企業崇尚“友愛共贏，勤儉拼搏，好學敬業，厚德守法”等道德，是增強員工幸福指數，增強企業核心的競爭力和生存發展能力的具體體現。
建設幸福企業是員工的核心需要；是企業可持續發展的需要；是企業的社會責任。目的是讓員工與公司之間有一種親密無間的歸屬感，讓員工把公司當成一個大家庭，公司把員工當主人。幸福的目標是快樂的工作，共同富裕，共同發展，安全健康，受到認可和尊重。它是倡導為自己、親友、同事和大眾的幸福，而生活和工作，倡導相互關心、相互幫助、相互愛護、團結協作、文明禮貌；倡導共贏、勤勞、借鑒、敬業、認真、仔細等美德；倡導和諧友愛、共贏互利、穩定高效地實現自己、家人、同事和企業的經濟利益的科學合理的生活方式、工作方式和管理模式。
建設幸福企業要從以下幾個方面努力：一是要建一個和諧友愛的企業。讓員工之間，上下級之間做到五多：多看別人的長處，多想別人的好處，多幫別人的難處，多補臺少拆臺，多琢磨事少琢磨人。二是要建一個快樂工作的企業。在工作中讓員工感到愉快，使員工自愿的接受任務，高標準的完成任務，為公司的發展做積極的貢獻。三是要建一個共同富裕的企業。讓公司興衰是我的責任，是大家的責任，在員工心中生根發芽，大河沒水小河干，大河有水小河滿，只有公司發展了，營利了，才能給員工更豐厚的回報；四是要建一個受人尊重的企業。首先在公司內部，要自己尊重自己，員工相互尊重，上下級相互尊重，通過高標準的服務，贏得客戶和社會各界的認可與尊重，提升保安隊伍的社會地位，讓員工從內心深處真正感受到“我是保安我驕傲”的深刻含義。
3、大力開展貫穿全年以“愛崗敬業做主人，我為公司添光彩”為主題的教育活動
為加強公司員工的凝聚力，凈化員工思想，公司將結合去年存在的各類問題和工作存在的突出問題以“愛崗敬業做主人，我為公司添光彩”為主題的教育活動，根據特定的時期和特定的事件，采取經常性教育、基礎教育、專題教育和階段性教育相結合，教育與組織活動相結合。適時開展法紀教育，廉政教育，三大制度再學習；反對鋪張浪費，提倡厲行節約專題教育；正人品，樹正氣的作風紀律教育；愛崗敬業，無私奉獻職業道德教育。根據教育的內容，組織開展百日安全競賽，演講比賽，蹲點包隊幫扶等靈活多樣的相應的活動。在教育形式上要做到實現幾個轉變：一是從傳統的灌輸方式教育向以案說法，事實教育等靈活的教育形式轉變，解決好教育感染力和吸引力的問題，二是從事后教育向事前事中教育轉變，解決好不愿學習的問題；三是從單純的警示教育向勤政廉潔教育一起抓轉變，解決好反腐倡廉與企業經營管理兩張皮的問題；四是從機關、管理人員教育為主向基層教育、自我教育一起抓轉變，解決好多元化，多層次，多方式的教育體系問題；五是從集中教育向經?；逃?，分組教育轉變，解決好教育效果縱深開展問題，實現教育的制度化，經?；?、法制化的長效機制。
4、大力開展“雙十佳”評選活動，營造濃厚的創優氛圍
為進一步推進公司創建幸福企業的進度，規范保安隊管理，提高公司保安隊伍政治素養和業務技能，提升整體形象和服務質量；營造良好而濃厚的爭先創優的氛圍，促進公司保安隊伍的專業化、正規化建設，以營造和諧公司為目標，以加強保安隊伍管理為抓手，在公司上下掀起“比隊伍管理嚴格，比工作作風過硬，比業務技能精良，比服務項目客戶滿意”的“雙十佳”評選活動的熱潮。即“十佳優秀保安員、十佳模范管理者”，采取定標準、定條件等不同形式面向社會各界進行投票，各評選出10名，大張旗鼓的宣傳、表彰和頒發證書，以精神獎勵和物質獎勵相結合，弘揚先進，激勵斗志，傳遞正能量，使公司整體工作再上新臺階。
5、辦好“五件”實事，充分體現黨總支對員工的關心
為了增強員工團隊意識，凝聚力和協作精神，提高身體素質，改善同事關系，緩解工作和生活壓力，活躍公司文化生活，營造和諧快樂工作的氛圍，加強企業文化建設，體現黨總支的溫暖，讓員工快樂的工作，提升員工幸福指數，2016年為廣大員工辦好五件實事，即：接一次走訪慰問活動、組織一次員工健康體檢、為員工做一套職業形象工裝、一次員工外出考察學習、利用婦女節、建軍節、中秋節和元旦節組織策劃一臺保安文藝晚會。
6、加強人技防合法管理，實施目標責任制
為加快人、技防業務的發展，規范人技防工作的發展行為，健全目標責任管理體制，加強公司對人技防業務的有效管理，推動公司管理工作的合法性和科學性，正確處理國家、集體和個人的關系，堅持確保國有資產不流失的原則，堅持有利于糾錯、有利于發展、有利于規范的原則，堅持責、權、利相結合的原則；以明確責任、權利和義務，增強公司抗風險能力，提高市場競爭力，公司與人、技防簽訂年度目標管理責任書，總體實現人、技防業務公司營利180萬元的經濟目標，努力拓展新崗點，新客戶。
人防業務一是在拓展上要抓大保高，規模發展。對大崗點、保安員多的崗點要抓牢，提高服務質量，增強服務意識，樹立保安形象，對服務費較高的崗點，要確保不流失、穩增長，加大拓展力度，形成規?；?、集團化發展態勢。二是要綜合服務，提高檔次。利用公司保安服務客戶點多、線長、面廣的優勢，實行人技防捆綁模式，人防科技化、科技簡約化、治安防范立體化，充分利用科技手段，提升服務檔次，打造一個立體化、智能化、簡約化、便捷式的治安防控網絡。三是優化組合，規范管理，形成系統、高效、優質、安全的服務隊伍和高素質的專業輔警力量。
技防業務要學習和掌握科技防范的核心技術，引進和使用先進的科技防范技術，占領技術防范領域的制高點。不斷探索新技術和新的經營管理方式；高端科技的安裝與維修（如公共視頻監控的維修、金融單位、金融營業網點、科技防范設備的維修、重要部位科技防范設備的安裝與維修），使科技防工作邁出新步伐，再創新層面，形成企業競爭優勢。
7、嚴格押運工作精準化管理，做優做強支柱產業
押運業務是公司的主要盈利性產業，押運中心肩負著光榮而艱巨的使命，在新的一年里，公司領導仍把押運工作放在重中之重的位置。希望你們在管理上切實做到精、準、細、嚴。要精到人員的每個崗位，車輛、槍支每個零部件和每個服務對象的每個點；要準到每個動作，每個環節，每個部位；要細到每個操作流程，每個押運過程，每個交接手續；要嚴到每個大隊，每個車班組，每個隊員。在服務上要以安全、準點、優質、高效為核心，在集約化發展的基礎上走好多元化發展道路。努力尋求新的利潤增長點，開展為社會團體、黨政機關，企事業單位提供押運業務；開展銀行信托、有價證券的長途押運業務；開展絕密文件、高考試卷、證券、黃金珠寶、古董字畫的押運業務；開展各高速收費站的押運業務；爭取承接中石化、各醫院的上門收款業務，農聯社及各專業銀行縣支行的ATM機的加鈔、清機、維護業務和外包工作；各村鎮銀行的款箱押運與寄存業務，沈丘、扶溝、淮陽三個縣就地入庫降低成本，減少風險。在隊伍建設上，要結合行業的特點，崗位的設置，人員的分布，處理好工作任務與崗前培訓、在崗輪訓的關系，適時開展大練兵活動，做到練為戰、練精兵，確保能拉得出，打得贏，戰得勝，打造一支政治合格，作風優良，素質過硬，紀律嚴明，完成任務好的專業化，正規化，職業化的守押隊伍，完成好為建黨95周年獻禮的匯報表演任務。
同志們，在新的一年里，我們要在市局黨委的正確領導下，在市局治安支隊的精心監管下，解放思想，振奮精神，開拓創新，負重前行，圓滿完成各項工作任務，為我市的社會治安穩定做出新的、更大的貢獻。